积分与订单
管理 AI 积分、查看订单和消费明细，支持购买积分套餐。
核心功能
- 💰 积分商店：购买积分套餐，支持多种支付方式
- 📋 我的订单：查看所有订单状态和物流信息
- 📊 积分明细：查看积分收支记录
- 💳 模型定价：了解各模型的使用价格
功能概述
积分系统是 Cyber Spirit 的核心付费功能，积分可用于语音对话、AI 图像生成、AI 视频生成等增值服务。系统支持购买积分套餐、查看订单历史和积分消费明细。
访问入口
- 登录控制台
- 点击左侧菜单「订单与积分」
- 选择对应的功能模块
AI 积分商店
购买积分套餐，为 AI 服务充值。
访问积分商店
- 点击左侧菜单「订单与积分」→「AI 积分商店」
- 或在其他页面点击「去积分商店」链接
积分套餐
系统提供多种积分套餐供选择：
套餐特点：
- 即时到账：支付完成后秒级同步
- 套餐灵活：基础至旗舰多层次组合
- 返利优惠：精选套餐附赠额外积分
套餐类型：
- 基础套餐：适合轻度使用
- 标准套餐：适合日常使用
- 高级套餐：适合重度使用
- 旗舰套餐：最高性价比
购买流程
选择套餐：
- 浏览积分套餐列表
- 查看套餐价格和积分数量
- 选择合适的套餐
确认订单：
- 点击「立即购买」按钮
- 确认订单信息
选择支付方式：
- 支付宝
- 微信支付
- 其他支付渠道
完成支付：
- 跳转到支付页面
- 完成支付操作
- 等待支付结果
积分到账：
- 支付成功后积分自动到账
- 可在页面顶部查看当前积分
查看当前积分
在积分商店页面顶部显示：
- 当前可用积分数量
- 点击「查看积分明细」可查看详细记录
我的订单
查看和管理所有支付订单。
访问我的订单
- 点击左侧菜单「订单与积分」→「我的订单」
订单列表
订单列表显示所有订单信息：
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 唯一的订单标识符 |
| 产品类型 | 硬件/订阅/积分 |
| 产品名称 | 具体的产品或套餐名称 |
| 金额 | 订单金额和币种 |
| 状态 | 订单状态（待支付/已完成/已取消等） |
| 物流状态 | 硬件订单的物流信息 |
| 创建时间 | 订单创建时间 |
| 操作 | 详情、物流追踪等操作 |
订单状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 待支付 | 订单已创建，等待支付 |
| 已完成 | 支付成功，订单完成 |
| 已取消 | 订单已取消 |
| 已退款 | 订单已退款 |
| 失败 | 支付失败 |
| 已过期 | 订单已过期 |
产品类型
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 积分 | AI 积分套餐 |
| 订阅 | 订阅服务 |
| 硬件 | 硬件设备 |
筛选功能
按状态筛选：
- 选择订单状态
- 只显示特定状态的订单
按产品类型筛选：
- 选择产品类型
- 只显示特定类型的订单
关键词搜索：
- 输入订单号或产品名称
- 快速查找特定订单
订单操作
查看详情：
- 点击订单行的「详情」按钮
- 查看订单完整信息
- 包括支付信息、产品详情等
物流追踪（硬件订单）：
- 点击订单行的「物流追踪」按钮
- 查看物流信息和配送进度
- 仅硬件订单且有物流单号时可用
订单统计
页面顶部显示当前页订单统计：
- 本页订单金额合计
- 已完成订单数量
- 待支付订单数量
- 已取消订单数量
积分明细
查看积分的收支记录。
访问积分明细
- 点击左侧菜单「订单与积分」→「积分明细」
- 或在积分商店点击「查看积分明细」
明细记录
积分明细显示所有积分变动记录：
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 时间 | 积分变动时间 |
| 类型 | 收入/支出 |
| 数量 | 积分变动数量 |
| 余额 | 变动后的积分余额 |
| 说明 | 积分变动原因 |
积分变动类型
收入：
- 购买积分套餐
- 系统赠送
- 活动奖励
- 退款返还
支出：
- AI 对话消耗
- AI 图像生成
- AI 视频生成
- 其他 AI 服务
筛选功能
按时间筛选：
- 选择日期范围
- 查看特定时间段的记录
按类型筛选：
- 选择收入或支出
- 只显示特定类型的记录
模型定价
查看各 AI 模型的使用价格。
访问模型定价
- 点击左侧菜单「订单与积分」→「模型定价」
定价信息
显示各类 AI 模型的积分消耗：
LLM 模型：
- 按 Token 数量计费
- 不同模型价格不同
- 输入和输出 Token 价格可能不同
ASR 模型：
- 按音频时长计费
- 通常按秒或分钟计费
TTS 模型：
- 按字符数量计费
- 不同音色价格可能不同
图像生成：
- 按生成次数计费
- 不同分辨率价格不同
视频生成：
- 按生成次数或时长计费
- 价格通常较高
价格说明
- 价格以积分为单位
- 实际消耗可能因使用情况而异
- 建议根据预算选择合适的模型
常见问题
积分如何获得？
- 在积分商店购买积分套餐
- 参加活动获得赠送
- 系统奖励
积分有效期多久？
- 购买的积分永久有效
- 赠送的积分可能有有效期限制
支付失败怎么办？
- 检查支付方式是否正常
- 确认账户余额是否充足
- 联系客服处理
如何查看积分消耗？
- 在积分明细中查看所有消耗记录
- 每次使用 AI 服务都会记录
订单可以退款吗？
- 根据退款政策处理
- 联系客服申请退款
积分可以转让吗？
- 积分不支持转让
- 仅限账号本人使用